Krankenhaus entschuldigt sich für das Ignorieren von Krebspatienten, die ihre Symptome „gegoogelt“haben
Krankenhaus entschuldigt sich für das Ignorieren von Krebspatienten, die ihre Symptome „gegoogelt“haben
Anonim

Es ist die schlimmste Art von Warnung in der Medizin: Ein tragischer Tod, der vielleicht verhindert worden wäre, wenn nur Ärzte bereit gewesen wären, auf die Sorgen ihrer Patienten zu hören.

Aber dieser hat eine besondere Wendung des 21. Jahrhunderts. Ärzte forderten die 19-jährige Bronte Doyne und ihre Familie auf, ihre Symptome zu „googeln“, nachdem sie die Möglichkeit erwähnt hatten, dass ihr seltener Leberkrebs zurückgekehrt war. Als sie im März 2013 wieder ins Krankenhaus eingeliefert wurde, war es bereits zu spät und sie starb 10 Tage später am 23. März, nur 16 Monate entfernt von dem Tag, an dem sie sich wegen des Verdachts einer Blinddarmentzündung zum ersten Mal behandeln ließ. Jetzt, zwei Jahre später, entschuldigt sich das Krankenhaus, das ihre Behandlung verwaltete, endlich offiziell bei ihrer Familie für ihren fatalen Kommunikationsfehler.

Wie die Nottingham Post berichtet, war Bronte ein lebhaftes 18-jähriges Mädchen, das 2011 entsetzliche Nachrichten erhielt, als ihr mitgeteilt wurde, dass ihre Bauchschmerzen tatsächlich durch fibrolamellares hepatozelluläres Karzinom verursacht wurden, eine seltene Krebsart, bei der weltweit nicht mehr als 200 Fälle pro Jahr diagnostiziert werden. Chirurgen entfernten einen Teil ihrer Leber und die Ärzte waren zuversichtlich, dass sie sich erholen würde.

Aber wie Tagebucheinträge, die von ihrer Mutter Lorraine Doyne an die Nottingham Post veröffentlicht wurden, zeigen, ging es Bronte nicht besser. "Ich fühle mich jetzt seit Monaten krank. Ermüdet von diesem Scheißgefühl. Krankenhaus macht sich keine Sorgen, also versucht, damit weiterzukommen", schrieb sie im November 2012 in einem solchen Eintrag.

Versuche, Ärzte dazu zu bringen, auf ihre angeschlagene Gesundheit zu achten, stießen auf taube Ohren, da Bronte und ihre Familie ignoriert wurden, als sie sich nach den Chancen einer Rückkehr ihres Krebses erkundigten und sich auf Informationen der Fibrolamellar Cancer Foundation über die Krankheit verließen.

„Es ist nicht nur eine erbärmliche Website bei Google, sie wurde vom Weißen Haus in Veröffentlichungen unterstützt und war der einzige Kontakt, den wir hatten, um auf diese Krankheit aufmerksam zu machen“, sagte Lorraine Doyne laut der Nottingham Post. "Aber diese Informationen wurden hier verworfen. Ich sagte dem Arzt, dass ich wüsste, was mit meiner Tochter passiert und dass etwas getan werden muss, aber mir wurde nur gesagt, ich solle aufhören zu googeln."

In den nächsten Monaten würde Brontes Gesundheitszustand außer Kontrolle geraten und die Mitarbeiter zögerten, sie ernst zu nehmen. "Endlich meine sechsmonatige MRT-Untersuchung heute, ich wünschte, es wäre früher gewesen, ich weiß, dass etwas nicht stimmt. Ich werde von Sekunde zu Sekunde dünner, aber wie der Arzt sagte, ich gehöre zu einer mageren Familie!" Sie schrieb in ihr Tagebuch am 14. Februar zum Valentinstag. Einen Monat später schrieb sie: „Ich kann dir gar nicht sagen, wie es sich anfühlt, einem Onkologen sagen zu müssen, dass er falsch liegt, es ist der Krebs eines jungen Menschen. Ich musste es tun, ich habe es satt, ihnen zu vertrauen.“

Das Krankenhaus hat seinerseits die Mitschuld an Brontes Tod akzeptiert. „Wir entschuldigen uns, dass unsere Kommunikation mit Bronte und ihrer Familie nicht ausreichend war. Wir haben nicht mit ausreichender Aufmerksamkeit zugehört. Wir hätten Bronte viel früher an die fachkundige Unterstützung des Teenage Cancer Trust verweisen sollen“, sagte der medizinische Direktor des Nottingham University Hospital (NUH). Dr. Stephen Fowlie.

Brontes Mutter und die NUH arbeiten zusammen, um sicherzustellen, dass Geschichten wie die von Bronte nie wieder passieren. Lorraine Doyne nimmt an einem Video über Brontes Fall teil, das später in diesem Jahr den Mitarbeitern der NUH gezeigt wird.

„Dies hat deutlich gemacht, wie das Internetzeitalter und die Verfügbarkeit von Informationen unsere Reaktion auf Patienten, die zwar sehr gut informiert sind, aber verängstigt und verletzlich bleiben können, herausfordern können“, sagte Keith Girling, stellvertretender medizinischer Direktor der NUH. "Die besten Informationen sind hilfreich und genau, basierend auf Beweisen dafür, was funktioniert. Diese Websites helfen Patienten, Entscheidungen zu treffen, da sie zu Experten für ihre Erkrankung werden."

Girling warnt auch davor, dass die Fülle der Informationen im Internet zu viel des Guten sein kann und dass Ärzte und Patienten dies gleichermaßen berücksichtigen müssen. „Aber einige Seiten sind ungenau oder irreführend und können falsche Hoffnungen wecken oder Leiden verursachen. Sie sind möglicherweise für die einzigartigen klinischen und anderen Umstände des Patienten nicht relevant.“

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