Es kann eine gute Sache sein, Ihrem Chef die Stirn zu bieten: Studieren
Es kann eine gute Sache sein, Ihrem Chef die Stirn zu bieten: Studieren
Anonim

Wir alle haben es uns vorgestellt: Selbstbewusst in die Arbeit zu gehen, feierliche Entschlossenheit ins Gesicht geschrieben, während Sie endlich zum Schreibtisch Ihres Chefs marschieren und ihm oder ihr ein Stück Ihrer Meinung, Obszönitäten und alles sagen. Normalerweise enden diese Fantasien mit dem perfekten Sturm, der auf eine Welle der Befriedigung stößt, wenn „We’re Not Gonna Take It“von Twisted Sister in Ihrem Kopf spielt. Ihre Kollegen haben Ehrfurcht vor Ihnen. Du bist der Bösewicht, der deinem schrecklichen Chef endlich die Stirn geboten hat.

Doch die Vernunft setzt oft ein, und am Ende des Tages ist es viel besser, von dem Verantwortlichen herabgesetzt zu werden, als unter einer Überführung zu leben. Aber warten Sie, es kann Hoffnung geben! Dass dies nicht immer so sein muss, zeigt eine neue Studie von Bennett Tepper von der Ohio State University. Tatsächlich ist es laut Tepper eine Möglichkeit, die Opferrolle zu vermeiden, indem man für sich selbst einsteht, und erhöht die allgemeine Zufriedenheit bei der Arbeit. Also ja, Sie können endlich aufhören zu diskutieren, ob sich die Gefängniszeit lohnen würde.

Bei der Befragung von 169 Teilnehmern aus einer namenlosen Stadt im Mittleren Westen fragte Tepper, ob sich die Mitarbeiter in irgendeiner Weise herabgesetzt oder schikaniert fühlten. Wenn dies der Fall wäre, fragte er anschließend, mit welchen Taktiken die Mitarbeiter reagieren würden, um für sich einzustehen. Als er einige Monate später die Mitarbeiter nach ihrer Zufriedenheit am Arbeitsplatz fragte, stellte Tepper fest, dass die zufriedensten und engagiertesten Mitarbeiter diejenigen waren, die sich auf irgendeine Weise gegen den Missbrauch wehrten.

Dies mag zwar schockierend sein, aber Tepper warnte davor, dass die Art der Vergeltung nicht darin bestand, Ihren Chef zurückzuschreien und unverblümte verbale Beleidigungen auszuteilen. Stattdessen stellte Tepper fest, dass die meisten Mitarbeiter auf schreckliche Chefs reagierten, indem sie sie ignorierten, sich dumm stellten oder einfach bei zugewiesenen Aufgaben einen schlechten Job machten. „Das sind Dinge, die Chefs nicht mögen und die zur Definition von Feindseligkeit passen, aber in passiv-aggressiver Form“, stellte Tepper klar. Er nennt diese Art von passiv-aggressivem Verhalten „aufwärts gerichtete Feindseligkeit“, einen Akt des Trotzes, der stumm sein kann, aber dennoch die Botschaft vermittelt.

Ja, gut für diese Leute, aber haben sie irgendwelche Konsequenzen gehabt? Wurden sie entlassen? Tepper führte eine zweite Studie durch, um herauszufinden, ob Mitarbeiter, die „aufwärts gerichtete Feindseligkeit“anwenden, feststellen, dass sich dies negativ auf ihre Arbeitsplätze auswirkt. In einer dreiteiligen Online-Umfrage befragte Tepper 371 Menschen weltweit zum Verhalten ihrer Vorgesetzten, ihren Reaktionen und ob es Auswirkungen gab oder nicht. Wieder einmal fühlten sich die Mitarbeiter weniger als Opfer, wenn sie passiven Widerstand leisteten, aber interessanterweise hatten die Mitarbeiter auch das Gefühl, dass ihre Rückschüsse die Sicherheit ihrer aktuellen Position oder ihres Gehalts nicht beeinträchtigten. Auch wenn Tepper keine Möglichkeit hatte, dies objektiv zu messen, ist es dennoch ein faszinierender Fund.

Aber bevor Sie losziehen und ein Sit-In an Ihrer Kabine inszenieren, warnt Tepper vor "Aufwärtsfeindlichkeit" als erste Taktik. Stattdessen schlägt Tepper vor, die Opfermentalität nicht zu akzeptieren, ist der positivste Schritt, um sich von Ihrem Chef nicht anstecken zu lassen. Tepper hat jedoch nicht untersucht, wie die Unterstützung durch Kollegen oder das Akzeptieren und Verzeihen des Chefs möglicherweise zur allgemeinen Zufriedenheit bei der Arbeit beitragen können.

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